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FAQ

Fragen und Antworten

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen aus verschiedensten Themengebieten und können sich direkt die passenden Antworten ansehen.
Fragen vor und nach der Bestellung

Ihre Bestellung liefern wir per DHL aus. Die Ware sollte dann innerhalb von 1-2 Tagen bei Ihnen eintreffen, per Express schon am nächsten Werktag. Sobald die Sendung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Ab dem ersten Scan der Sendung durch DHL können Sie ihr Paket dann online verfolgen. Gerne können Sie sich im Fall einer Verzögerung mit uns in Verbindung setzten, wir informieren uns dann bei DHL über den Verbleib des Pakets.

 

Bei Artikel die direkt vom Hersteller versendet werden, kann es zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Hierbei handelt es sich um die Artikel von den Herstellern: 

Travelite, Titan, Stratic, Belmil, School Mood, Step by Step, Coocazoo, Onemate, Wave, Kattbjörn, Step by Step, DerDieDas, Scout

Ein Großteil der Bestellungen die bei uns Mo-Do bis 15 Uhr und Freitag bis 11 Uhr eingehen wird noch am gleichen Tag per DHL verschickt. Ansonsten umgehend am folgenden Werktag. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung, sowie einen Link zur Sendungsverfolgung.

Alle Infos zum Versandzeitpunkt.

Für Rücksendungen aus Deutschland und bei Verwendung eines von uns ausgestellten Retourentickets tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Anderenfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Für Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Es wäre schön, wenn Sie ebenfalls den Retourenschein (lag dem Paket bei) ausfüllen würden.

Hier können Sie ein Retourenticket anfordern.

retourenaufkleber southbag

Es findet eine Bonitätsprüfung durch die Firma Paypal statt. Sollten Sie vom Kauf auf Rechnung ausgeschlossen werden, bedeutet das nicht unbedingt dass Sie nicht zahlen wollen/können, sondern es besteht ein erhöhtes Ausfallrisiko aufgrund statistischer Berechnungen. Dies kann beispielweise auch der Fall sein, wenn Ihre Adresse dem System unbekannt ist.

Alle Infos dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Sie haben das Recht, innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen einen Kaufvertrag zu widerrufen. Um dies zu erklären reicht es, unser Widerrufsformular auszufüllen. Oder Sie senden uns eine E-Mail an widerruf@southbag.de

Für Rücksendungen aus Deutschland und bei Verwendung eines von uns ausgestellten Retourentickets tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Anderenfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Es wäre schön, wenn Sie ebenfalls den Retourenschein (lag dem Paket bei) ausfüllen würden.

Alle Infos zu den Widerrufsbedingungen.

Gerne können Sie mehrere Artikel zur Ansicht bestellen. Innerhalb unseres 14-tägigen-Widerrufsrechts können Sie die nicht gewünschten Artikel an uns retournieren. 

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Widerrufsrecht.

Wenn Sie einen Gutschein einlösen möchten, dann können Sie dies während des Bestellprozesses an zwei Stellen tun: das entsprechende Feld befindet sich im Warenkorb und im letzten Bestellschritt vor Absenden der Bestellung.

Wenn Ihr Gutschein vom System nicht angenommen wird, kann das folgende Gründe haben:
- Der Mindestbestellwert des Gutscheins ist nicht erreicht
- Der Gutschein ist nicht mehr gültig
- Der Gutschein ist auf bestimmte Artikel oder Kategorien beschränkt bzw. Artikel oder Kategorien sind ausgeschlossen
- Der Gutschein kann pro Kunde nur einmal eingelöst werden
- Es kann nur ein Gutsschein pro Bestellung eingelöst werden
- Der Gutscheincode wurde falsch eingegeben
- Die Groß- und Kleinschreibung beim Code wurde nicht beachtet
- Der Gutscheincode wurde mit Leerzeichen vorne oder hinten eingegeben (passiert oft beim Kopieren von Codes)

Alle Artikel, die Sie bestellen können, sind auch lagernd und damit sofort lieferbar. Sie erkennen das an der angegebenen Lieferzeit. Nicht lieferbare Artikel können in der Regel nicht in den Warenkorb gelegt werden. Natürlich kann es vorkommen, dass sich Bestellungen überschneiden, oder aber einmal der hinterlegte Warenbestand unseres Lagers nicht stimmt, denn wir sind auch nur Menschen ;) Das ist aber eher die Ausnahme als die Regel.

Was kostet der Versand? Alle Informationen zu den Versandkosten innerhalb Deutschlands und ins Ausland finden Sie auf unserer Versandseite.
Hier finden Sie auch die Fakten zum Expressversand, Nachnahme-Service und Paketlaufzeiten.

Sie haben weitere Fragen? Gerne können Sie uns jederzeit per E-Mail an info@southbag.de kontaktieren. Wir sind innerhalb der Geschäftszeiten (Montag - Freitag 10:00 - 17:00 Uhr) für Sie erreichbar und antworten Ihnen spätestens am nächsten Werktag. Natürlich können Sie uns auch zu o.g. Zeiten anrufen: 089 / 442 38 38 38

Gerne können Sie im letzten Bestellschritt (vor dem Absenden der Bestellung) im Kommentarfeld vermerken, dass Sie eine Ausfuhrbescheinigung benötigen. Wir legen diese der Lieferung bei. Sobald wir diese Bescheinigung (Original vom Zoll abgestempelt) von Ihnen per Post zurück erhalten haben, erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Steuer zurück. Bitte vermerken Sie auf der Bescheinigung Ihre Bankdaten für die Rückerstattung.

Bitte beachten Sie, dass als Rechnungsadresse die ausländische Adresse angegeben sein muss.

Fragen zur Rücksendung & Reklamation

In diesem Fall kommt es darauf an, um welche Rollen es sich handelt. Hochwertige Rollen gehen normalerweise nicht oft kaputt. Diese bestehen in der Regel aus Weichgummi wie z. B. Inlineskaterollen. Die Abnutzung ist hier besonders gering und die Rollen sind leise und leichtläufig. Andere Rollen nutzen sich meist schnell ab und können brechen. Falls eine Rolle des Trolleys kaputt geht, wenden Sie sich an den Hersteller oder den Händler bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Oft kann das Problem durch eine Ersatzrolle, welche Sie selbst montieren können, gelöst werden.

Nein, im Falle einer Reparatur senden wir den defekten Artikel an den Hersteller ein. Durch die Vielzahl an Herstellern in unserem Sortiment, können wir als Händler leider kein Reparaturpartner sein.

Tipps für die schnelle Abwicklung
Ein Garantiefall kann über den jeweiligen Hersteller direkt abgewickelt werden. Die Bearbeitung ist so viel schneller! Legen Sie dem Hersteller einfach eine Kopie der Rechnung bzw. des Kassenzettels und eine ausführliche Beschreibung des Defektes bei.

Auf unserer Reklamationsseite finden Sie eine Liste aller Marken mit den Kontaktdaten.

Garantie

Bei der Garantie handelt es sich um eine freiwillige Serviceleistung der Hersteller.

Machen Sie also im Fall einer Reklamation von Ihrer Garantie (sofern vom Hersteller angeboten) gebrauch, erheben Sie den Reklamationsanspruch direkt gegenüber dem Hersteller.

Dies bedeutet, der Defekt wird aufgrund der Garantiebestimmungen des Herstellers geprüft und bearbeitet. Die Garantiebestimmungen kann der Hersteller frei definieren.

Hier geht’s zu den Garantiebestimmungen der Hersteller

Da Ihre Reklamation von uns in jedem Fall an den Hersteller weitergeleitet wird, sparen Sie Bearbeitungszeit, wenn Sie die Reklamation direkt über den jeweiligen Hersteller abwickeln. Legen Sie dem Hersteller einfach eine Kopie der Rechnung bzw. des Kassenzettels und eine ausführliche Beschreibung des Defektes bei.

Hier geht’s zu den Kontaktdaten der Hersteller

Natürlich können Sie Ihre Reklamation auch an uns zur Weiterleitung an den Hersteller zusenden. In diesem Fall melden Sie die Reklamation bitte über unser Onlineformular an.

Hier geht’s zur Reklamations-Anmeldung

 

Gewährleistung

Bei der Gewährleistung handelt es sich um einen gesetzlichen Mängelanspruch des Kunden gegenüber dem Händler. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern 2 Jahre.

Wir als Verkäufer stehen dafür ein, dass ein Artikel zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer frei von Sach- und Rechtsmängeln ist.

Dies gilt aber nicht für die gesamte Gewährleistungsfrist, sondern nur für die ersten 12 Monate. Danach kehrt sich die Beweislast um und Sie als Kunde müssen nun uns als Verkäufer beweisen, dass der Artikel bereits bei der Übergabe einen Mangel vorwies.

Sie können somit im Fall einer Reklamation gegenüber uns als Händler ihren Reklamationsanspruch unentgeltlich geltend machen, unabhängig davon, ob es eine separate Hersteller-Garantie gibt. Wir werden die erhobenen Ansprüche anschließend gemäß den Vorlagen, welche sich aus dem Gesetz (§ 437 ff.  BGB) ergeben, prüfen und bearbeiten.

Um Ihnen im Fall eines Defekts schnell weiterhelfen zu können, bitten wir Sie die Reklamation innerhalb des Gewährleistungszeitraums über unser Onlineformular anzumelden.

Hier geht’s zur Reklamations-Anmeldung

Je nach Reklamationsvorgang kann die Bearbeitung bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit erst ab dem Zeitpunkt beginnt, an dem die Reklamation in unserem Haus eingeht.

Tipps für die schnelle Abwicklung

Ein Garantiefall kann über den jeweiligen Hersteller direkt abgewickelt werden. Die Bearbeitung ist so viel schneller! Legen Sie dem Hersteller einfach eine Kopie der Rechnung bzw. des Kassenzettels und eine ausführliche Beschreibung des Defektes bei.

Auf unserer Reklamationsseite finden Sie eine Liste aller Marken mit den Kontaktdaten

Die Teleskopstange des Trolleys sollte im besten Fall leicht wackeln - jedoch nicht so stark, dass es klackert, dieses Geräusch wird auf Dauer nervig. Sinn der leicht wackelnden Teleskopstange ist, dass Sie nicht so leicht bricht oder verbogen wird. Außerdem kann der Trolley besser navigiert werden. Testen Sie das Produkt so gut wie möglich, bevor Sie es kaufen. Auch bei Rucksack-Trolleys spielt die Teleskopstange eine wichtige Rolle.

Um Ihnen im Fall eines Defekts schnell weiterhelfen zu können bitten wir Sie die Reklamation innerhalb des Garantie- bzw. Gewährleistungszeitraums über E-Mail an reklamation@southbag.de anzumelden.

Tipps für die schnelle Abwicklung

Ein Garantiefall kann über den jeweiligen Hersteller direkt abgewickelt werden. Die Bearbeitung ist so viel schneller! Legen Sie dem Hersteller einfach eine Kopie der Rechnung bzw. des Kassenzettels und eine ausführliche Beschreibung des Defektes bei.

Auf unserer Reklamationsseite finden Sie eine Liste aller Marken mit den Kontaktdaten.

Hersteller Garantie

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen: Der Hersteller DB Equipment AS gewährt 2 Jahr Garantie für Nicht-Db-Black-Mitglieder und eine begrenzte Lebenslange Garantie für Db Black-Mitglieder. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl: kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
DB Equipment AS
Mølleparken 2
0459 Oslo
Email: privacy@dbjourney.com

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen:

IMPACKT gibt dir 6 Jahre Garantie ab dem gültigen Kaufdatum. Die Garantie deckt ausschließlich Materialfehler und verursachte Defekte durch mangelnde Verarbeitung ab. Sie ist auf den Produktwert beschränkt. Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder auf unsachgemäßen Gebrauch durch Dritte zurückzuführen sind, werden durch diese Garantie verständlicherweise nicht abgedeckt.

Die Garantie gilt nur unter Vorlage des Kaufbelegs. Bei gültigen Garantieansprüchen kann die Instandsetzungspflicht nach Wahl von IMPACKT durch Umtausch abgewendet werden. Weitergehende Ersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen.

Bei gültigen Garantieansprüchen für Artikel, die nicht mehr in unserem Sortiment geführt werden, behält sich IMPACKT das Recht vor, einen vergleichbaren Ersatz zu stellen.

Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und wir geben sie dir gerne. Auch wenn wir ziemlich sicher sind, dass du sie nicht in Anspruch nehmen wirst.

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

IMPACKT ist eine Marke der
travelite GmbH + Co. KG
Merkurring 70-72 22143
Hamburg Deutschland

Tel.: +49(0)40-642154-887
Fax: +49(0)40-642154-215
E-Mail: info@impackt.de

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normaler Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantiegeber erstattet.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Die Max Wagner GmbH (ROLLINK) gewährt 2 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene McNeill Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
Max Wagner GmbH
Zum Brandler Bühl 3
82393 Iffeldorf
Telefon: +49(0)176-61319930
E-Mail: info@rollink-koffer.de

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen der Max Wagner GmbH (ROLLINK):

Die Produktion von Max Wagner GmbH (ROLLINK) Produkten unterliegt ständigen Kontrollen. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden, vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollten Sie jedoch wider erwartend einmal Veranlassung zur Beanstandung eines Max Wagner GmbH (ROLLINK) Produktes haben, bitten wir Sie, Folgendes zu berücksichtigen.

Die Max Wagner GmbH GMBH (ROLLINK) Garantielaufzeit beträgt 2 Jahre und gilt unter Berücksichtigung folgender Maßgaben: Lediglich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte können reklamiert werden. Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, Überlastung, Unfälle, Säuren/Chemische Lösungsmittel, extreme Temperaturen, Wasser, normale Abnutzung infolge Gebrauchs, oder auf unsachgemäßen Transport durch Dritte, etc. zurückzuführen sind, können verständlicherweise nicht anerkannt werden. Bei fehlerhafter Ware besteht ein Reklamationsrecht innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Ihre Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufs des jeweiligen Produkts. Dies kann ein Kassenbon oder aber auch eine Onlinerechnung eines unserer Händler sein, sowie natürlich auch eine Rechnung von unserem Shop. Während der Garantielaufzeit ist im Schadensfall Ihr Händler Ihr Ansprechpartner. Er wird Ihre Probleme lösen können. Aus organisatorischen Gründen müssen Reklamationen über den Handel abgewickelt werde, soweit diese nicht direkt über unseren Shop gelaufen sind. Bei Fragen können Sie sich auch über unser Kontaktformular direkt an unsere Zentrale wenden. Wir werden uns gerne mit Ihrem Problem befassen und eine befriedigende Lösung finden.

Folgende Empfehlungen möchten wir Ihnen gerne noch mit auf den Weg geben: Überprüfen Sie nach jeder Reise alle Ihre Gepäckstücke sofort noch in der Gepäckausgabe auf Schäden. Sollten Sie Transportschäden feststellen, reklamieren Sie diese sofort mündlich und schriftlich beim Informationsstand Ihres Beförderers und lassen Sie sich diese Schäden auch schriftlich bestätigen. Bei sofortiger Anmeldung entstandener Schäden beim zuständigen Transporteur können Sie im Allgemeinen mit einer schnellen und großzügigen Regulierung rechnen. Um Ihre Ansprüche erfolgreich geltend zu machen, hilft Ihnen sicherlich auch Ihr Fachhändler bei der Erstellung eines Gutachtens/Kostenvoranschlages. Schließen Sie auch, wenn möglich, eine zusätzliche Gepäckversicherung ab.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Der Hersteller (Günter Andersen Shopper Manufaktur) leitet für Andersen Produkte eine 3-jährige Garantie. Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Kaufes. Als Nachweis gilt der Kassenbon in Verbindung mit der Produktkarte. Unsere Garantieleistung erstreckt sich auf alle Material-, Verarbeitungs- und Konstruktionsfehler. Nicht unter diese Garantie fallen: Der natürliche Verschleiß, Verfärbungen aufgrund von Ausbleichen durch UV Strahlung und Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung des Produkts eingetreten sind. Die Andersen-Shopper® sind nicht für das Austragen von Zeitungen und Prospekten konzipiert.

Leistungen im Garantiefall:

• kostenfreie Reparatur der Ware oder
• kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

Andersen Shopper
Manufaktur Christa u. G.
Andersen Weg 1
D-24986 Satrup/Mittelangeln

Email-Adresse: mail@andersen-shopper.de
Tel. +49(0) 46 33 / 95 90-0
Fax +49(0) 46 33 / 95 90-30

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Alle Produkte von Samsonite werden strengstens getestet, um sicherzustellen, dass die Reiseprodukte, denen Sie vertrauen, die strengsten Standards erfüllen. Sollte ein Problem mit einem Samsonite-Produkt (das "Produkt") auftreten, das durch Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung verursacht wird, wird Samsonite nach eigenem Ermessen das Produkt gemäß den hierin genannten Garantiebedingungen reparieren oder ersetzen. Die hier dargestellte Garantie gilt nur für die/den Erstkäuferin oder die/den Geschenkempfängerin des Produkts. Die Dauer der Garantie und die Bezeichnung der Waren, auf die sie sich bezieht, sind auf der Garantiedokumentation im Inneren des Produkts und/oder in der Liste der Produktmerkmale auf unserer Website angegeben.

Elektrische und elektronische Komponenten sowie Anschlüsse, Kabel, Adapter und Batterien sind von der Garantie ausgeschlossen. Die hierin beschriebenen Garantien gelten nur für Fabrikationsfehler und decken keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Pflege, Unfälle, Abrieb, Aussetzung gegenüber extremen Temperaturen, Lösungsmitteln, Säuren, Wasser, normaler Abnutzung oder unsachgemäßer Handhabung durch den Spediteur (z.B. durch Fluggesellschaften) verursacht werden; kosmetische Schäden wie Kratzer, Beulen, Flecken, Farbveränderungen oder andere nicht funktionale Veränderungen im Aussehen des Produkts sind ebenfalls ausgeschlossen. Wenn Ihr Produkt während des Transports beschädigt wurde, reichen Sie eine Reklamation bei der Transportfirma am Bestimmungsort ein, wenn möglich, bevor Sie die Zollabfertigung durchführen.

Während die Wartung oder Reparatur Ihres Produkts außerhalb der Garantiezeit von jedem Unternehmen durchgeführt werden kann, verlangt Samsonite, dass Sie Reparaturen im Rahmen der Garantie ausschließlich in einem zugelassenen Samsonite-Servicezentrum ("Servicezentrum") durchführen lassen. Unsachgemäße oder falsch durchgeführte Wartungen oder Reparaturen führen zum Erlöschen dieser Garantie. Bitte senden Sie Ihr Produkt nicht direkt an Samsonite, da dies die Reparatur nur verzögert. Diese Garantie ist global und Sie können Ihr Produkt in jedem Service-Center der Welt reparieren lassen. Sie sind jedoch für alle Kosten verantwortlich, die anfallen, um das Produkt an ein solches Servicezentrum zu bringen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Kosten für Verpackung, Versand und geltende Steuern.

Für den Garantieservice in einem Service-Center benötigen Sie den ordnungsgemäß ausgefüllten Garantiebeleg oder die Originalquittung. Das Service Center prüft, ob das Problem durch die Garantie von Samsonite abgedeckt ist oder nicht. Wenn die Garantie gilt, werden Sie darüber informiert, ob das Produkt repariert oder ersetzt wird. Eine solche Reparatur oder ein solcher Austausch erfolgt auf Kosten von Samsonite, einschließlich der Kosten, die anfallen, um das reparierte oder ersetzte Produkt an Sie zurückzusenden. Wenn das Produkt ersetzt werden soll und das Produkt nicht mehr verfügbar ist, ersetzt Samsonite ein wertgleiches Produkt.

Neben- und Folgeschäden werden ausdrücklich ausgeschlossen. Arbeitskosten und Schäden, die auf Arbeiten zurückzuführen sind, die von anderen Personen als einem Service-Center ausgeführt werden, fallen nicht unter diese Garantie. Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden stillschweigende Gewährleistungen hiermit ausgeschlossen. Die hierin gewährte Garantie ist auf den Wert des Produkts beschränkt. Die Herstellungsspezifikationen können ohne Vorankündigung geändert werden. Unsere Produktschlösser sind lediglich dazu bestimmt, ein unbeabsichtigtes Öffnen zu verhindern und können nicht notwendigerweise den Diebstahl des Produkts oder seines Inhalts, den Bruch oder das Eindringen von Flug- oder Flughafenpersonal oder Regierungsbehörden verhindern. Bitte überprüfen Sie Ihr Produkt sofort nach der Handhabung durch andere Personen.

Unsere Garantie soll Ihnen bestimmte Rechtsansprüche einräumen. Zusätzlich zu den hierin beschriebenen Rechten können Sie auch andere Rechte haben, die von Staat zu Staat oder von Land zu Land variieren, was den Ausschluss oder die Anwendung stillschweigender Garantien, Neben- und Folgeschäden sowie Reparatur und Ersatz betrifft. Infolgedessen sind die in dieser Garantie ausdrücklich enthaltenen Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Ihren Fall anwendbar.

In der Europäischen Union haben Sie bei Vertragswidrigkeit der Waren ein gesetzliches Recht auf unentgeltliche Abhilfen des Verkäufers und diese Abhilfen werden von der gewerblichen Garantie nicht berührt.

Name und Adresse des Garantiegebers:

Samsonite Europe NV
Westerring 17
9700Oudenaarde
Belgien

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normaler Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantiegeber erstattet.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Die Deuter Sport GmbH gewährt 2 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
Deuter Sport GmbH
Daimlerstraße 23
86368 Gersthofen
Telefon: +49 (0)821 / 4987 – 0
E-Mail: info@deuter.com

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

 Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen der Deuter Sport GmbH:

Als Hersteller übernehmen wir für jedes deuter Produkt, zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen an den Fachhändler, eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum. Die Garantie kann in allen Ländern in Anspruch genommen werden, in denen ein deuter Produkt von uns autorisiert verkauft wurde. Innerhalb dieser zweijährigen Garantiezeit beseitigen wir durch Reparatur oder Austausch des Produktes unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Eigenverschulden, normalen Verschleiß sowie Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Produktes nur unerheblich beeinflussen. Bei Eingriffen durch nicht von uns autorisierte Dienstleister und bei Verwendung fremder Ersatzteile (nicht Original deuter) erlischt die Garantie.

Wir bearbeiten deine Reklamation i.d. Regel innerhalb von 3-4 Wochen. Im Sommer kann sich die Bearbeitungszeit jedoch kurzfristig verlängern, und schicken den verarbeiteten Artikel zurück zu deinem Fachhändler. Dieser wir dich dann über die Reklamation informieren.
Was passiert, wenn man dein Produkt nicht reparieren kann?

Die Mitarbeiter*innen unseres Reparaturservices geben ihr Bestes, um dein Lieblingsstück zu reparieren. Ist dein Produkt nicht mehr reparabel, berechnen wir natürlich nichts. Es könnten allerdings durch den Bearbeitungsaufwand Kosten beim Fachhändler (Bearbeitungsgebühren und Porto) anfallen. Wir bitten um dein Verständnis. Der Fachhändler kann dir jedoch im Voraus sicher dabei helfen abzuschätzen, ob dein Produkt noch reparabel ist.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Die Firma Eagle Creek bietet eine Lifetime Garantie und eine No Matter What™ Garantie auf seine Produkte gewährt.

Unsere No Matter What™ Garantie bietet bei Schäden zusätzlich zum Lifetime Garantie-Versprechen eine Versicherung für Reparatur oder Ersatz aufgrund von Materialversagen – egal, was der Grund für den Schaden ist. Während diesem Zeitraum wird nach unserem Ermessen entweder repariert oder ersetzt. Der Inhalt der Tasche, als auch verlorene oder gestohlene Gegenstände, sind davon ausgeschlossen (wie beispielsweise abnehmbare Tagesrucksäcke, Rucksacktragegurte, das Cargo Netz, etc.).

Unsere Lifetime Garantie deckt Schäden, die aufgrund von Verarbeitungs- und Materialfehlern während der gesamten Lebensdauer des Produktes entstehen. Während diesem Zeitraum ist das Produkt durch Eagle Creeks Garantie geschützt – es wird nach unserem Ermessen entweder repariert oder ersetzt. Der Inhalt der Tasche, übliche Verschleißerscheinungen, Missbrauch und kosmetische Abnutzungserscheinungen sind davon ausgeschlossen. Mit ‘Lifetime’ wird von der Lebenszeit des Produktes und nicht von der Lebenszeit des Besitzers gesprochen.

Unsere No Matter What™ Garantie bietet bei Schäden zusätzlich zum Lifetime Garantie-Versprechen eine Versicherung für Reparatur oder Ersatz aufgrund von Materialversagen – egal, was der Grund für den Schaden ist. Während diesem Zeitraum wird nach unserem Ermessen entweder repariert oder ersetzt. Der Inhalt der Tasche, als auch verlorene oder gestohlene Gegenstände, sind davon ausgeschlossen (wie beispielsweise abnehmbare Tagesrucksäcke, Rucksacktragegurte, das Cargo Netz, etc.).

Welche Kollektionen werden zusätzlich von der No Matter What™ Garantie abgedeckt?

Exploration Series
Outdoor Gear Series
EC Lync™ System
EC Adventure Collection
Flyte™ Collection
Deviate Travel Packs
No Matter What™Duffels
Cargo Hauler Duffels

Lifetime Garantie Wir entwickeln unsere Produkte, damit sie über einen langen Zeitraum verwendet werden können, jedoch hat alles eine begrenzte Lebensdauer; Materialien nutzen sich ab, verblassen und tragen sich aus. Jegliche Ausrüstung leidet unter unterschiedlichen Graden von Abnutzungserscheinungen, abhängig von seiner Verwendung. Die Ausrüstung eines Abenteuer Reiseführers der 200 Tage im Jahr unterwegs ist wird sich im Vergleich zu Jemandem der nur 2-3 mal im Jahr auf Reisen geht schneller abnutzen.

Wir sichern dein Eagle Creek Produkt solange gegen Mängel und Versagen ab, bis es den Punkt erreicht hat an dem es jenseits von einer noch vertretbaren Reparatur ist.

Diese Art von Garantie deckt keine normalen Abnutzungserscheinungen, das Verblassen von Farben oder den Zerfall von Material nach einer langen Zeit oder intensiver Nutzung ab. Unfälle, falsche Handhabung oder Unachtsamkeit zählen ebenso nicht dazu. Normale Abnutzungserscheinungen beschreiben den Verschleiß von der zu erwartenden Verwendung des Gepäcks über einen langen Zeitraum hinweg. Hierzu zählen einige Faktoren, welche die Lebenszeit eines Produktes beeinflussen. (1) Materialgewebe: Das Produktgewebe besteht aus 90% eines Eagle Creek Produktes. Wenn sich Material verfärbt, zersetzt, ablöst oder verschlechtert sprechen wir womöglich vom Ende der Lebenszeit des Produktes. (2) Wenn ein wesentlicher Bestandteil aufgrund von jahrelanger Nutzung versagt (z.B. der Handgriff, die Räder oder Reißverschlüsse) können wir davon ausgehen, dass das Produkt das Ende seiner Lebenszeit erreicht hat.

Schäden die nicht von der Lifetime Garantie abgedeckt werden, jedoch reparabel sind, können zu einem angemessenen Preis repariert und zurück geschickt werden. Wir haben zertifizierte Reparaturdienste, welche dieselben Maschinen und Arbeitsprozesse anwenden wie die Fabriken, die unsere Original Produkte herstellen. Womöglich gibt es Einrichtungen, welche näher sind als unser örtlicher Eagle Creek Reparaturdienst.

*Eagle Creek verlangt, dass alle zur Reparatur versandten Gegenstände sauber sind. Nur saubere Gegenstände werden von unserem Team repariert.

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

Eagle Creek Europe LTD.
Dwyer Road
Midleton I County Cork
Ireland

Phone +353.21.4621471
customerservice@eaglecreek.ie

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

 Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Die TITAN HAMBURG GMBH gewährt 3 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware und 5 Jahre auf den TITAN X-RAY. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
TITAN HAMBURG GMBH
Merkurring 70-72
D-22143 Hamburg
Tel. +49 (0) 40-64 21 54-0
info@titan-bags.com

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

 Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen der TITAN HAMBURG GMBH:

Die Produktion von TITAN Produkten unterliegt ständigen Kontrollen. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden, vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollten Sie jedoch wider erwartend einmal Veranlassung zur Beanstandung eines TITAN Produktes haben, bitten wir Sie, Folgendes zu berücksichtigen.

Die TITAN Garantielaufzeit beträgt 3 Jahre, die Garantie des X-RAY „Made in Germany“ beträgt 5 Jahre und gilt unter Berücksichtigung folgender Maßgaben: Lediglich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte können reklamiert werden. Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, Überlastung, Unfälle, Säuren/Chemische Lösungsmittel, extreme Temperaturen, Wasser, normale Abnutzung infolge Gebrauchs, oder auf unsachgemäßen Transport durch Dritte, etc. zurückzuführen sind, können verständlicherweise nicht anerkannt werden. Bei fehlerhafter Ware besteht ein Reklamationsrecht innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

In den Produktanhänger der TITAN Produkte ist eine Garantiekarte integriert. Die ausgefüllte, abgestempelte Garantiekarte dient, zusammen mit dem Kassenbon, als Kaufnachweis für die Garantie und ist bitte aufzubewahren. Sollte an dem fraglichen Produkt keine Garantiekarte befestigt gewesen sein, dient nur der Kassenbon als Kaufnachweis für die Garantie.

Während der Garantielaufzeit ist im Schadensfall Ihr Händler Ihr Ansprechpartner. Er wird Ihre Probleme lösen können. Aus organisatorischen Gründen müssen Reklamationen über den Handel abgewickelt werden. Bei Fragen können Sie sich natürlich auch über unser Kontaktformular direkt an unsere Zentrale wenden. Wir werden uns gerne mit Ihrem Problem befassen und eine befriedigende Lösung finden.

Folgende Empfehlungen möchten wir Ihnen gerne noch mit auf den Weg geben: Überprüfen Sie nach jeder Reise alle Ihre Gepäckstücke sofort noch in der Gepäckausgabe (ggf. noch vor dem Passieren der Zollabfertigung) auf Schäden. Sollten Sie Transportschäden feststellen, reklamieren Sie diese sofort mündlich und schriftlich beim Informationsstand Ihres Beförderers (Fluggesellschaft, Reederei, Busunternehmer, etc.) und lassen Sie sich diese Schäden auch schriftlich bestätigen. Bei sofortiger Anmeldung entstandener Schäden beim zuständigen Transporteur können Sie im Allgemeinen mit einer schnellen und großzügigen Regulierung rechnen. Um Ihre Ansprüche erfolgreich geltend zu machen, hilft Ihnen sicherlich auch Ihr Fachhändler bei der Erstellung eines Gutachtens/Kostenvoranschlages. Schließen Sie auch, wenn möglich, eine zusätzliche Gepäckversicherung ab.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Stratic Lederwaren Jacob Bonifer GmbH gewährt 3/5 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
Stratic Lederwaren
Jacob Bonifer GmbH
Kasseler Straße 14
63110 Rodgau
Tel.: 05131 / 59609 - 0
E-Mail: info@stratic.de

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

 Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen Stratic Lederwaren Jacob Bonifer GmbH:

Stratic-Gepäck zählt zum Kreis weltweit anerkannter Spitzenprodukte. Es wird bei seiner Fertigung sorgfältig auf gute Verarbeitung und Materialgüte geprüft. Für fachmännische Verarbeitung und ausgewählte Qualität der verarbeiteten Materialien übernehmen wir für das von Ihnen gekaufte Produkt eine 3-jährige Beschaffenheits- und Haltbarkeits-Garantie. Sollte dennoch ein Grund zur Beanstandung gegeben sein, verpflichten wir uns, Ihrer Reklamation nach Maßgabe der folgenden Bedingungen Rechnung zu tragen: Unsere Garantiezusage kann nur in Anspruch genommen werden, wenn das Garantiezertifikat mit dem dazugehörigen Kassenbon vorgelegt wird. Die dreijährige Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum. Wenden Sie sich im Beanstandungsfall bitte an den Fachhändler, der sich zur Weiterverfolgung von Reklamationen mit uns in Verbindung setzt. Die Garantie ist beschränkt auf Mängel infolge unzureichender Verarbeitung oder Materialfehler oder unzureichender Materialhaltbarkeit. Im Garantiefall beseitigt Stratic diese Mängel auf eigene Kosten und übernimmt die Aufwendungen für die Rücksendung. Die Instandsetzungspflicht kann nach Wahl von Stratic durch Umtausch abgewendet werden. Weitergehende Ansprüche gegen Stratic aus dieser Garantie – insbesondere solche auf Schadenersatz – sind ausgeschlossen. Die gesetzlichen Rechte des Käufers nach Verbraucherkaufrecht, insbesondere die sich daraus ergebenden Gewährleistungsansprüche, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Wir haften nicht für Schäden durch Unfall, Verschleiß infolge Nutzung über den Normalgebrauch hinaus, unsachgemäße Behandlung (auch durch Dritte), Überbelastung des Gepäckstückes, Feuchtigkeitseinwirkung und Beschädigung durch den Beförderer. Für solche Schäden können keine Ansprüche aus dieser Garantie hergeleitet werden. Für den letztgenannten Fall (Beschädigung durch den Beförderer) empfehlen wir Ihnen daher, Ihre Gepäckstücke nach Aushändigung auf Schäden zu kontrollieren und diese gegebenenfalls direkt beim Beförderer geltend zu machen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht

5-jährige Beschaffenheits- und Haltbarkeits-Garantie.

Sollte dennoch ein Grund zur Beanstandung gegeben sein, verpflichten wir uns, Ihrer Reklamation nach Maßgabe der folgenden Bedingungen Rechnung zu tragen: Unsere Garantiezusage kann nur in Anspruch genommen werden, wenn das Garantiezertifikat mit dem dazugehörigen Kassenbon vorgelegt wird. Die fünfjährige Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum. Wenden Sie sich im Beanstandungsfall bitte an den Fachhändler, der sich zur Weiterverfolgung von Reklamationen mit uns in Verbindung setzt. Die Garantie ist beschränkt auf Mängel infolge unzureichender Verarbeitung oder Materialfehler oder unzureichender Materialhaltbarkeit. Im Garantiefall beseitigt Stratic diese Mängel auf eigene Kosten und übernimmt die Aufwendungen für die Rücksendung. Die Instandsetzungspflicht kann nach Wahl von Stratic durch Umtausch abgewendet werden. Weitergehende Ansprüche gegen Stratic aus dieser Garantie – insbesondere solche auf Schadenersatz – sind ausgeschlossen. Die gesetzlichen Rechte des Käufers nach Verbraucherkaufrecht, insbesondere die sich daraus ergebenden Gewährleistungsansprüche, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Wir haften nicht für Schäden durch Unfall, Verschleiß infolge Nutzung über den Normalgebrauch hinaus, unsachgemäße Behandlung (auch durch Dritte), Überbelastung des Gepäckstückes, Feuchtigkeitseinwirkung und Beschädigung durch den Beförderer. Für solche Schäden können keine Ansprüche aus dieser Garantie hergeleitet werden. Für den letztgenannten Fall (Beschädigung durch den Beförderer) empfehlen wir Ihnen daher, Ihre Gepäckstücke nach Aushändigung auf Schäden zu kontrollieren und diese gegebenenfalls direkt beim Beförderer geltend zu machen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Die travelite GmbH + Co. KG gewährt 2-3 Jahre Garantie (genaues entnimm bitte dem jeweiligen Garantiezettel). Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
travelite GmbH + Co. KG
Merkurring 70-72
22143 Hamburg
Telefon: +49(0)40-642154-0
info@travelite.de

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

 Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen der travelite GmbH + Co. KG.

travelite Produkte werden mit höchstem Qualitätsanspruch sorgfältig gefertigt und unterliegen ständigen Qualitätskontrollen. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden, vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollte dennoch einmal ein Grund zur Beanstandung gegeben sein, leisten wir 2-3 Jahre Garantie (genaues entnimm bitte dem jeweiligen Garantiezettel). Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir unentgeltlich, entweder durch Reparatur oder Austausch des Produktes, alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten, einschließlich Deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte, und wir geben sie Dir sehr gerne. Auch wenn wir natürlich hoffen, dass Du sie gar nicht in Anspruch nehmen musst.

Garantiebestimmungen im Detail

travelite leistet, je nach Produkt, 24-36 Monate Garantie ab dem gültigen Kaufdatum. Die Garantie kann in allen Ländern in Anspruch genommen werden, in denen ein travelite Produkt von uns autorisiert verkauft wurde. Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir durch Reparatur oder Austausch des Produktes unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Etwaige gesetzliche Gewährleistungsansprüche des Käufers werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt, sondern können unabhängig von dieser Garantie gegen den jeweiligen Händler (Verkäufer) geltend gemacht werden. Die Garantie deckt ausschließlich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte ab und ist auf den Produktwert beschränkt. Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder auf unsachgemäßen Gebrauch durch Dritte zurückzuführen sind, sind durch diese Garantie nicht gedeckt. Die Garantie gilt nur unter Vorlage des Kaufbelegs. Bei gültigen Garantieansprüchen kann die Instandsetzungspflicht nach Wahl von travelite durch Umtausch abgewendet werden. Weitergehende Ersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Bei gültigen Garantieansprüchen für nicht mehr im Sortiment geführte Artikel, behält sich travelite das Recht vor, einen vergleichbaren Ersatz zu stellen.

In den Produktanhänger der travelite Produkte ist eine Garantiekarte integriert. Die ausgefüllte, abgestempelte Garantiekarte dient, zusammen mit dem Kaufbeleg (Rechnung bzw. Quittung), als Kaufnachweis für die Garantie und ist bitte aufzubewahren. Sollte an dem fraglichen Produkt keine Garantiekarte befestigt gewesen sein, dient nur der Kaufbeleg des Händlers (Rechnung bzw. Quittung) als Kaufnachweis für die Garantie.

Hinweise und Empfehlungen

Folgende Empfehlungen möchten wir Dir gerne noch mit auf den Weg geben: Überprüfe nach jeder Reise alle deine Gepäckstücke sofort noch in der Gepäckausgabe (ggf. noch vor dem Passieren der Zollabfertigung) auf Schäden. Solltest Du Transportschäden feststellen, reklamiere diese sofort mündlich und schriftlich beim Informationsstand deines Beförderers (Fluggesellschaft, Reederei, Busunternehmer, etc.) und lasse dir diese Schäden auch schriftlich bestätigen. Bei sofortiger Anmeldung entstandener Schäden beim zuständigen Transporteur kannst Du im Allgemeinen mit einer schnellen und großzügigen Regulierung rechnen. Um deine Ansprüche erfolgreich geltend zu machen, hilft dir sicherlich auch dein freundlicher Fachhändler bei der Erstellung eines Gutachtens/Kostenvoranschlages. Wir empfehlen dir auch, wenn möglich, eine zusätzliche Gepäckversicherung abzuschließen.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Die VF INTERNATIONA S.A.G.L. gewährt 2/30 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Eastpak Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
VF INTERNATIONA S.A.G.L.
Via Laveggio 5
6855 Stabio
Switzerland
Email-Adresse: Eastpakwarranty_germany@vfc.com
Tel.: 0800 330 4262

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

 Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen der VF INTERNATIONA S.A.G.L.:
Bei Eastpak® unterziehen wir all unsere Produkte gründlichen Tests, um zu gewährleisten, dass sie strengen Standards genügen. Sollte bei einem Produkt von Eastpak® (das „Produkt“) ein Problem auftreten und dieses Problem auf Material- und Verarbeitungsfehler zurückzuführen sein, so werden wir nach eigenem Ermessen das Produkt gemäß den hier angeführten Garantiebedingungen entweder reparieren oder ersetzen. Diese Garantie gilt nur für den ersten Käufer oder Geschenkempfänger des Produkts und beginnt ab Kaufdatum.

Diese Garantie deckt lediglich Verarbeitungsfehler, jedoch keine durch unsachgemäßen Gebrauch (wie Transport ungewöhnlicher Gegenstände), Vernachlässigung, Unfälle, Abrieb, extreme Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Transport (beispielsweise durch Fluglinien) verursachten Schäden. Nicht von der Garantie berührte Wartungsarbeiten oder Reparaturen an Ihrem Produkt können durch jede beliebige Firma durchgeführt werden, doch wir verlangen, dass Sie mit Reparaturen im Rahmen der Garantie nur unser Eastpak® Garantie-Center („Garantie-Center“) beauftragen. Bei nicht fachgerecht ausgeführten Wartungsarbeiten oder Reparaturen erlischt diese Garantie. Die entsprechende Dauer der Garantie für jedes Produkt (2 Jahre oder 30 Jahre) ist stets auf dem Hängeetikett sowie dem Pflegeetikett auf der Innenseite des Produkts vermerkt.

Bitte senden Sie Ihr Produkt nicht direkt an Eastpak®, da dies lediglich zu zusätzlichen Kosten führt. Im Falle von Direktsendungen müssen Sie für alle Kosten aufkommen, die entstehen, damit das Produkt in ein solches Garantie-Center gelangt, einschließlich aber nicht beschränkt auf Verpackungs- und Versandkosten sowie anfallende Gebühren. Nutzen Sie stattdessen für die Rückgabe des Produkts unsere ernannten Einzelhändler oder die Online-E-Commerce-Plattformen, über die Sie das Produkt gekauft haben.

Für alle Dienstleistungen bei einem Garantie-Center müssen Sie zusammen mit Ihrem beanstandeten Produkt eine Kopie Ihres Originalkaufbelegs sowie das ausgefüllte Reparaturformular (abrufbar auf dieser Seite) einsenden. Das Garantie-Center wird entscheiden, ob das Problem durch unsere Eastpak®-Garantie abgedeckt ist, oder nicht. Die Kosten einer solchen Reparatur oder eines solchen Ersatzes tragen wir, einschließlich etwaiger Kosten, die entstehen, um das reparierte oder ersetzte Produkt an Sie zurückzusenden. Soll das Produkt ersetzt werden und dieses Produkt ist nicht mehr erhältlich, ersetzen wir Ihr Produkt durch ein vergleichbares Eastpak®-Produkt.

Beiläufige oder Folgeschäden werden durch diese Garantie nicht gedeckt, ebenso wenig wie Arbeitskosten oder Schäden, die einer anderweitig und nicht von einem Garantie-Center ausgeführten Arbeit zuzuschreiben sind. In dem durch geltendes Recht zulässigen Maße werden hierdurch alle stillschweigend zugesicherten Garantien ausgeschlossen. Die hierin gewährte Garantie ist auf den Wert des Produktes begrenzt. Herstellungsmerkmale können ohne Mitteilung geändert werden. Einige Staaten schließen den Ausschluss oder die Beschränkung für beiläufige Schäden oder Folgeschäden aus, so dass die obige Beschränkung und der Ausschluss auf Sie möglicherweise nicht zutreffen.

Bezüglich von Gepäckstücken mit Schlössern: Schlösser schützen lediglich vor dem unbeabsichtigten Öffnen des Produkts, können aber den Diebstahl des Produkts oder dessen Inhalts, das Aufbrechen oder den Zugang durch Fluglinien- oder Flughafenpersonal oder Regierungsbehörden nicht verhindern. Untersuchen Sie Ihr Produkt unmittelbar, nachdem Sie es anderen zeitweilig zur Transportabwicklung überlassen haben. Wenn das Produkt während des Transits beschädigt wurde, reklamieren Sie dies bei der Transitgesellschaft (die gegen eine Beschädigung Ihres Produkts versichert ist) am Ankunftsort, wenn möglich noch vor dem Verzollen von Waren.

Diese Garantie gewährt Ihnen spezifische legale Rechte; zusätzlich zu den hier beschriebenen Rechten können Sie auch andere Rechte haben, die je nach Staat oder Land verschieden sind und sich auf den Ausschluss oder die Anwendung stillschweigender Mängelhaftung, Schadenersatz für beiläufige Schäden und Folgeschäden sowie Reparatur und Ersatz beziehen. Folglich kann es sein, dass die in der vorliegenden Garantie enthaltenen Einschränkungen oder Ausschlüsse nicht auf Sie zutreffen.

Weltweite Beschränkte 2-Jahres-Garantie

Diese Garantie deckt gemäß den Angaben auf dem Hängeetikett und dem Pflegeetikett auf der Innenseite des Produkts nur Herstellungs- und/oder Komponentenfehler, wie einen fehlerhaften Reißverschluss, beschädigte Schnallen, eine abblätternde Beschichtung oder Farbveränderung des Stoffes. Diese Garantie deckt jedoch keine durch unsachgemäßen Gebrauch (wie Transport ungewöhnlicher Gegenstände), Vernachlässigung, Unfälle, Abrieb, extreme Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Transport (beispielsweise durch Fluglinien) verursachten Schäden. Nicht von der Garantie berührte Wartungsarbeiten oder Reparaturen an Ihrem Produkt können durch jede beliebige Firma durchgeführt werden, doch wir verlangen, dass Sie mit Reparaturen im Rahmen der Garantie nur unser Eastpak® Garantie-Center („Garantie-Center“) beauftragen. Bei nicht fachgerecht ausgeführten Wartungsarbeiten oder Reparaturen erlischt diese Garantie.

Beiläufige oder Folgeschäden werden durch diese Garantie nicht gedeckt, ebenso wenig wie Arbeitskosten oder Schäden, die einer anderweitig und nicht von einem Garantie-Center ausgeführten Arbeit zuzuschreiben sind. In dem durch geltendes Recht zulässigen Maße werden hierdurch alle stillschweigend zugesicherten Garantien ausgeschlossen. Die hierin gewährte Garantie ist auf den Wert des Produktes begrenzt. Herstellungsmerkmale können ohne Mitteilung geändert werden. Einige Staaten schließen den Ausschluss oder die Beschränkung für beiläufige Schäden oder Folgeschäden bzw. zeitliche Beschränkungen der Gültigkeit einer stillschweigend zugesicherten Garantie aus, so dass die obige Beschränkung und der Ausschluss auf Sie möglicherweise nicht zutreffen.

Bezüglich von Gepäckstücken mit Schlössern: Schlösser schützen lediglich vor dem unbeabsichtigten Öffnen des Produkts, können aber den Diebstahl des Produkts oder dessen Inhalts, das Aufbrechen oder den Zugang durch Fluglinien- oder Flughafenpersonal oder Regierungsbehörden nicht verhindern. Untersuchen Sie Ihr Produkt unmittelbar, nachdem Sie es anderen zeitweilig zur Transportabwicklung überlassen haben. Wenn das Produkt während des Transits beschädigt wurde, reklamieren Sie dies bei der Transitgesellschaft (die gegen eine Beschädigung Ihres Produkts versichert ist) am Ankunftsort, wenn möglich noch vor dem Verzollen von Waren.

Weltweite Beschränkte 30-Jahres-Garantie

Diese Garantie (die je nach Angabe auf dem Hängeetikett und dem Pflegeetikett auf der Innenseite des Produkts ab dem dritten (3.) bis zum dreißigsten (30.) Jahr gilt) deckt nur Herstellungsfehler wie offene Nähte oder zu kurz geschnittene Gewebe ab. Diese Garantie deckt jedoch keine durch unsachgemäßen Gebrauch (wie Transport ungewöhnlicher Gegenstände), Vernachlässigung, Unfälle, Abrieb, extreme Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Transport (beispielsweise durch Fluglinien) verursachten Schäden. Nicht von der Garantie berührte Wartungsarbeiten oder Reparaturen an Ihrem Produkt können durch jede beliebige Firma durchgeführt werden, doch wir verlangen, dass Sie mit Reparaturen im Rahmen der Garantie nur unser Eastpak® Garantie-Center („Garantie-Center“) beauftragen. Bei nicht fachgerecht ausgeführten Wartungsarbeiten oder Reparaturen erlischt diese Garantie.

Beiläufige oder Folgeschäden werden durch diese Garantie nicht gedeckt, ebenso wenig wie Arbeitskosten oder Schäden, die einer anderweitig und nicht von einem Garantie-Center ausgeführten Arbeit zuzuschreiben sind. In dem durch geltendes Recht zulässigen Maße werden hierdurch alle stillschweigend zugesicherten Garantien ausgeschlossen. Die hierin gewährte Garantie ist auf den Wert des Produktes begrenzt. Herstellungsmerkmale können ohne Mitteilung geändert werden. Einige Staaten schließen den Ausschluss oder die Beschränkung für beiläufige Schäden oder Folgeschäden bzw. zeitliche Beschränkungen der Gültigkeit einer stillschweigend zugesicherten Garantie aus, so dass obige Beschränkung und Ausschluss auf Sie möglicherweise nicht zutreffen.

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:
Die Samsonite GmbH gewährt Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene American Tourister Ware. Die Dauer der Garantie ist in der Garantiekarte vermerkt, die sich im Produkt befindet. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
Samsonite GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15°
50823 Köln
Telefon: +49 221 921641-0
E-Mail: info.germany@americantourister.com

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

 Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen der Samsonite GmbH:

American Tourister Produkte werden äußerst sorgfältig getestet, um zu gewährleisten, dass die Reiseprodukte, denen Sie vertrauen, strengen Standards genügen. Sollte mit diesem American Tourister Produkt (das "Produkt") ein Problem auftreten und dieses Problem auf Material- und Verarbeitungsfehler zurückzuführen sein, so wird American Tourister nach seinem Ermessen das Produkt gemäß den hier angeführten Garantiebedingungen entweder reparieren oder ersetzen. Die hier gewährte Garantie gilt nur für den ersten Käufer oder Geschenkempfänger des Produkts. Die Dauer der Garantie ist in der Garantiekarte vermerkt, die sich im Produkt befindet, und/oder unter dem Punkt "Produkteigenschaften" auf unserer Website. Diese Garantie ist keine Haltbarkeitsgarantie.

Diese Garantie deckt lediglich Verarbeitungsfehler, jedoch keine durch unsachgemäßen Gebrauch (wie Transport ungewöhnlicher Gegenstände), Vernachlässigung, Unfälle, Abrieb, extreme Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Transport (beispielsweise durch Fluglinien) verursachte Schäden. Während nicht von der Garantie berührte Wartung oder Reparaturen an Ihrem Produkt durch jede beliebige Firma ausgeführt werden können, empfiehlt Ihnen American Tourister, mit Reparaturen im Rahmen der Garantie nur ein zugelassenes American Tourister Service Center ("Service Center") zu beauftragen. Unsachgemäß oder falsch durchgeführte Wartung oder Reparaturen machen diese Garantie ungültig. Um ein Service Center irgendwo auf der Welt zu ermitteln, klicken Sie hier. Bitte senden Sie Ihr Produkt nicht direkt an American Tourister, da dies dessen Reparatur nur verzögern würde. Diese Garantie ist global, was bedeutet, dass Sie Ihr Produkt in jedem Service Center der Welt reparieren lassen können. Allerdings müssen Sie für alle Kosten aufkommen, die entstehen, damit das Produkt in ein solches Service Center gelangt, einschließlich, jedoch nicht begrenzt auf Verpackungs- und Versandkosten sowie geltende Gebühren.

Für den Garantiedienst in einem Service Center benötigen Sie den ordnungsgemäß ausgefüllten Garantieschein oder den Originalkaufbeleg. Das Service Center wird entscheiden, ob das Problem durch die Garantie von American Tourister abgedeckt ist oder nicht. Gilt die Garantie, so wird Ihnen mitgeteilt, ob das Produkt repariert oder ersetzt wird. Die Kosten einer solchen Reparatur oder eines solchen Ersatzes trägt American Tourister, einschließlich etwaiger Kosten, die entstehen, um das reparierte oder ersetzte Produkt an Sie zurückzusenden. Soll das Produkt ersetzt werden und dieses Produkt ist nicht mehr erhältlich, wird American Tourister dieses durch ein vergleichbares Produkt ersetzen.

Neben- und Folgeschäden sind ausdrücklich ausgeschlossen. Arbeitskosten und Schäden, die einer anderweitig und nicht von dem American Tourister Service Center ausgeführten Arbeit zuzuschreiben sind, werden durch diese Garantie nicht gedeckt. In dem durch geltendes Recht zulässigen Maße werden hierdurch alle stillschweigend zugesicherten Garantien ausgeschlossen. Die hierin gewährte Garantie ist auf den Wert des Produktes begrenzt. Technische Einzelheiten bei der Herstellung können ohne Mitteilung geändert werden. Schlösser schützen vor dem unbeabsichtigten Öffnen des Produkts, können aber den Diebstahl des Produkts oder dessen Inhalts, das Aufbrechen oder den Zugang durch Fluglinien- oder Flughafenpersonal oder Regierungsbehörden allenfalls erschweren, aber nicht verhindern. Untersuchen Sie Ihr Produkt unmittelbar, nachdem Sie es anderen zeitweilig zur Transportabwicklung überlassen haben. Wenn das Produkt während des Transits beschädigt wurde, beschweren Sie sich bei der Transitgesellschaft (die gegen eine Beschädigung Ihres Produkts versichert ist) am Ankunftsort, wenn möglich noch vor dem Verzollen von Waren.

Diese Garantie soll Ihnen spezifische legale Rechte gewähren. Zusätzlich zu den hier beschriebenen Rechten können Sie auch andere Rechte haben, die je nach Staat oder Land verschieden sind und sich auf den Ausschluss oder die Anwendung stillschweigender Mängelhaftung, Schadenersatz für Aufwendungen bei Vertragserfüllung und Folgeschäden sowie Reparatur und Ersatz beziehen. Somit kann es sein, dass die in der vorliegenden Garantie enthaltenen Einschränkungen oder Ausschlüsse nicht auf Sie zutreffen.

Fragen zum Thema Koffer & Trolleys

Die International Air Transport Association (Internationale Luftverkehrs-Vereinigung) - kurz IATA - wurde als Dachverband der Fluggesellschaften gegründet. Insgesamt gehören ca. 250 Fluggesellschaften der Organisation an. Die IATA versucht die Prozesse der Luftfahrtgeschäfte zu optimieren und kümmert sich um die Belange des Lufttransportgewerbes. So gibt der Verband z. B. auch Empfehlungen über die Maximalgröße des Handgepäcks ab. Nach diesen Angaben richten sich die Fluggesellschaften. Außerdem hat sich der Verband als Ziel gesetzt, den sicheren, planmäßigen und wirtschaftlichen Transport von Menschen und Gütern in der Luft und zusätzlich allen an internationalen Lufttransportdiensten beteiligten Unternehmen zu Fördern. Prozesse werden durch IATA vereinfacht, z. B. durch die Vereinheitlichung von Tickets. Dadurch wird für Passagiere das Reisen angenehmer. Für alle Mitglieder gelten Sicherheitsstandards, welche vom Verband definiert und auch kontrolliert werden.

Sobald Sie ein TSA-Schloss am Koffer haben, brauchen Sie sich keine Sorgen um vom Zoll aufgebrochene Koffer zu machen. Das TSA-Schloss ermöglicht Ihnen das Reisegepäck vor Fremdeingriffen zu schützen, aber gleichzeitig dem Zoll unbeschädigt - über einen Schlüssel - den Koffer zu öffnen. Dieser Schlüssel liegt nur dem Zoll vor.

 

 

Ein Koffergurt ist ein praktisches Zubehör, das vielen Reisenden das Leben erleichtern kann. Mit einem Koffergurt lässt sich das Gepäckstück sicher und stabil verschließen, sodass man sich keine Sorgen um aufplatzende Reißverschlüsse oder ungewolltes Öffnen des Koffers machen muss. Durch die Verwendung eines Koffergurtes wird der Koffer fest zusammengehalten und das Risiko von Beschädigungen während des Transports minimiert. Gerade bei sperrigen oder schweren Gepäckstücken kann ein Koffergurt eine große Hilfe sein, um das Gewicht gleichmäßig zu verteilen und somit die Stabilität des Koffers zu erhöhen. Man erspart sich dadurch nicht nur mögliche Reparaturkosten, sondern auch den Ärger und die Unannehmlichkeiten, die mit beschädigtem oder verlorenem Gepäck einhergehen können.

Ein weiterer Vorteil eines Koffergurts ist die bessere Erkennbarkeit des eigenen Koffers auf dem Gepäckband. Durch die Verwendung eines auffälligen Koffergurts in einer auffälligen Farbe oder mit einem individuellen Muster kann man seinen Koffer leichter von anderen Gepäckstücken unterscheiden und somit Verwechslungen und Verlust vorbeugen."

Auf die Fjällräven Produkte erhalten Sie die gesetzliche Gewährleistung innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum. Defekte die durch unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß oder Eigen- oder Fremdverschulden auftreten werden nicht durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt. Als Gewährleistungsschäden hingegen zählen Material- oder Verarbeitungsfehler, das bedeutet, das Produkt weist nicht die vereinbarte Beschaffenheit auf oder ist für den üblichen Gebrauch ungeeignet. Eine zusätzliche Garantie wird nicht von Fjällräven gewährt.

Als erstes überlegen Sie sich, welche Events und Unternehmungen im Urlaub anstehen und welche Kleidung Sie hierfür benötigen. Am besten schreiben sie vor dem Packen eine Liste, welche Dinge auf jeden Fall mit müssen. Bevor Sie alles in den Koffer packen, legen Sie alle benötigten Dinge neben den Koffer, so haben Sie einen guten Überblick. Zuerst werden die schweren Sachen in den Koffer gepackt, hierzu gehören Schuhe, Kulturbeutel und z.B. Sonnencremes. Zwischenräume können mit Kleinteilen wie z.B. Socken gestopft werden. Weiter geht es mit mittelschweren Dingen wie Hosen, diese werden am besten versetzt in den Koffer gelegt. Danach folgen alle weiteren, leichteren Teile. Beachten Sie: umso mehr die Kleidungsstücke gefaltet werden, umso mehr Falten haben Sie. Ein Trick hierbei kann sein, die Kleidungsstücke zu Rollen, da hier keine Knickstellen entstehen können. Wichtig ist die Kleidungsstücke mit den integrierten Gurten vor dem schließen zu sichern. Flüssigkeiten sollten Sie immer in Tüten o.ä. packen, um die Kleidung vor auslaufenden Gefäßen zu schützen.

Durch eine große Auswahl verschiedener Trolleys gibt es für jeden Anlass das perfekte Modell. Businesstrolleys werden für Geschäftsreisen genutzt, da diese über spezielle Features wie ein Laptop- oder Hemdenfach verfügen. Des Weiteren gibt es kleine Trolleys, welche als Kabinengepäck genutzt werden können. Bei vielen Fluggesellschaften müssen Sie für zusätzliches Gepäck bezahlen, ausgenommen Boardtrolleys. Bei einem Wochenendtrip, bei dem Sie nicht viel Gepäck benötigen, kann mit einem Boardtrolley viel Geld gespart werden. Nicht zu vergessen sind die Reisetrolleys, welche in unzähligen Farben und Formen erhältlich sind und Sie auf jede Reise begleiten, egal wie lange sie unterwegs sind.

Pauschal ist es schwer zu sagen, wieviel Volumen Sie für wieviele Tage brauchen. Das hängt auch davon ab, ob Sie in ein warmes oder ein kaltes Land reisen, bzw. was Sie auf Ihrer Reise alles geplant haben. In der Regel wird aber bei einer Reisedauer von 7 Tagen mit einer Höhe zwischen 57 und 66 cm empfohlen und für eine Reisedauer von 14 Tagen eine Kofferhöhe zwischen 67 und 77 cm. Bei Reisen die länger als 14 Tage dauern wird meist mehr Gepäck benötigt, hier empfiehlt sich eine Kofferhöhe von 67 - 77 cm. In diesem Fall Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft, über das maximal zulässige Gewicht und die Maximalgröße. 


Die so genannte Inercontinentalgröße muss in der Regel bei den Auslandsflügen beachtet werden. Der genannten Größe entsprechen alle Gepäckstücke, bei denen die Gesamtsumme aus Länge, Breite und Höhe 158 cm. nicht übersteigt.

Als erstes sollte man überlegen, für was der Koffer hauptsächlich genutzt wird. Sind Sie viel an Flughäfen oder Bahnhöfen unterwegs bietet sich ein Trolley mit vier Rollen an, da dieser leichter navigiert werden kann. Der Trolley muss nicht gekippt werden, sondern kann bequem nebenher geschoben werden und ist durch die vier Rollen besonders wendig. Koffer mit zwei Rollen sind besonders auf unebenen Untergründen wie z. B. in der Stadt zu empfehlen. Da die Rollen nach Innen versetzt sind, sind diese robuster und laufen nicht Gefahr sich zu verkanten. Außerdem kann der Koffer auf abschüssigem Untergrund nicht wegrollen, wie ein Trolley mit vier Rollen. Ist geklärt wie viele Rollen es sein sollen, sollten Sie noch auf die Qualität achten. Billige Koffer erscheinen Ihnen als Schnäppchen, versagen aber meist schnell Ihren Dienst. Das Material ist besonders wichtig, so dass der Koffer auch die ruppige Behandlung am Flughafen unbeschadet übersteht. Des Weiteren sollte der Koffer auch Innen optimal ausgestattet sein. Hierzu gehören verschiedene Fächer für mehr Ordnung im Koffer. Wichtig sind auch Spanngurte, mit denen Sie das Gepäck befestigen können - damit alles am Platz bleibt, auch wenn der Koffer Verladen wird. Damit Sie auch einiges auf eine Flugreise mitnehmen können, sollte auf ein geringes Gewicht geachtet werden. Zusätzliche Features wie ein TSA-Schloss, mehrere Handgriffe zum Verladen oder wasserdichte Reißverschlüsse machen das Reisen noch angenehmer.

Ein Trolley Rucksack vereint sowohl die besten Eigenschaften eines Rucksacks, als auch die eines Trolleys. Auf geraden Ebenen kann der Rucksack-Trolley einfach ohne großen Kraftaufwand gezogen werden. Sobald ein Hindernis wie z. B. eine Treppe aufkommt, dann wird der Rucksack einfach auf den Rücken genommen. Außerdem brauchen Sie beim Reisen oft die Hände frei, um z. B. eine Karte zu halten. Hier ist diese Art von Rucksack praktisch. Auch Fahrrad oder Roller fahren ist kein Problem. Sollten Sie eher eine Backpacker Reise planen, bringt die Trolley-Funktion allerdings ein paar Nachteile. Durch die Teleskopstange am Rücken ist der Rucksack nicht so flexibel, auch der Standfuß kann im Weg umgehen. Und selbstverständlich sind Trolley-Gestänge und Rollen schwer und belasten den Rücken zusätzlich.

Die Wahl zwischen einem Hartschalenkoffer und Weichgepäck hängt von verschiedenen Faktoren ab. 

Weichschalenkoffer, oft aus Nylon, Polyester oder Ripstop hergestellt, bieten Flexibilität und sind knitterfrei. Sie sind ideal für Auto- oder Busreisen und haben oft Dehnfalten für zusätzlichen Stauraum. 

Hartschalenkoffer, meist aus Polycarbonat oder Polypropylen gefertigt, sind leichter zu reinigen und widerstehen besser Flecken. Sie sind besonders geeignet für Flugreisenda sie robuster sind und den Inhalt besser schützen. Die Wahl zwischen beiden hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen und Reisearten ab. Hersteller wie TraveliteStratic oder Samsonite haben sowohl Weich- als auch Hartschalentrolleys im Sortiment.

In unserem Reisekoffer-Test gehen wir auch nochmal auf die verschiedenen Materialien ein


Je nachdem wo und wann Sie den Trolley brauchen, empfehlen sich entweder 2- oder 4-Rollen-Trolleys. Die Vorteile des Trolleys mit zwei Rollen werden besonders in der Stadt auf unebenem Untergrund sichtbar, die Rollen können nicht verkanten und kämpfen sich so über jeden Stein und jede Unebenheit. Auch Kopfsteinpflaster ist in der Regel kein Problem für die beiden großen Rollen. Ein weiterer Vorteil ist, dass Ihnen ein 2-Rollen Trolley bei abschüssigem Untergrund nicht davon rollt, sondern dort stehen bleibt, wo Sie ihn abstellen. Außerdem sind Koffer mit nur 2 Rollen bei gleichem Volumen kleiner, da die Rollen nicht so weit abstehen, dies kann ein großer Vorteil bei Kabinengepäck sein. Sind sie allerdings viel an Flughäfen oder Bahnhöfen unterwegs bringt ein 4-Rollen Trolley auch eine Menge Bequemlichkeit mit sich. Sie müssen den Trolley nicht gekippt ziehen, sondern können Ihn einfach ohne Kraftaufwand neben sich herschieben. Die vier Rollen sind besonders leichtläufig und extrem wendig, was das manövrieren besonders einfach macht. Durch Doppeltrollen können natürlich auch unebene Untergründe mit einem vier Rollen Trolley gemeistert werden, da kleine Steine einfach zwischen den Rollen durchspringen. Bei Flugreisen wird meist sehr ruppig mit den Koffern umgegangen, dies halten natürlich auch vier Rollen aus, jedoch passiert es schon mal, dass eine Rolle abbricht.

Je nach Fluggesellschaft gelten verschiedene Vorschriften für das Kabinengepäck. In der Regel darf jeder Passagier ein Kabinengepäckstück mitnehmen, die Maße und Gewichtsangaben variieren. Informieren Sie sich im Voraus über die geltenden Vorschriften. Ist der Businesstrolley nicht zu groß oder zu schwer kann dieser natürlich auch als Handgepäck mitgeführt werden.

Der klassische Tragekoffer wurde im Reisegebrauch größtenteils vom Trolley verdrängt. Dieser verfügt über zwei oder vier Rollen und muss nicht mehr in der Hand getragen werden. Die Tragevariante existiert z. B. noch als Akten-, Werkzeug- oder Geldkoffer, obwohl es auch diese mittlerweile als Trolley gibt. Besonders auf Geschäftsreisen reicht der Aktenkoffer nicht mehr aus, hier werden häufig Businesstrolleys verwendet.

Nein - Da die Gepäckbestimmungen je nach Fluggesellschaft unterschiedlich sein können, empfehlen wir Ihnen, sich schon vor Abflug auf der Website der betreffenden Airline zu informieren. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell geltenden Bestimmungen diverser Airlines für die Mitnahme von Reisegepäck.

Vorgaben der wichtigsten Fluggesellschaften
FluggesellschaftTarifHandgepäckAufgabegepäck
AirlineTarifAnzahlGrößeGewichtZusatzgepäckGröße ZusatzgepäckFreigepäck
CondorEconomy Class155 x 40 x 20 cm6 kg20 kg
CondorPremium Economy155 x 40 x 20 cm10 kg25 kg
CondorBusiness Class255 x 40 x 20 cm12 kg30 kg
easyJetalle156 x 45 x 25
easyJetPlus-Karte/Flex-Tarif156 x 45 x 2545 x 36 x 20 cm
EmiratesEconomy Class155 x 38 x 20 cm7 kg15-35 kg
EmiratesBusiness Class255 x 38 x 20 cmje 7 kg15- 35 kg
Etihad AirwaysEconomy Class150 x 40 x 25 cm7 kg40 x 30 x 15 cmJe nach Destination:
Etihad AirwaysBusiness Class250 x 40 x 25 cm12 kg40 x 30 x 15 cm23kg ,30kg, 2 x 23 kg
EurowingsBasic/Smart155 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)8 kg40 x 30 x 10 cmBasic: x Smart: 23 kg
EurowingsBest/BIZclass255 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)je 8 kg40 x 30 x 10 cm2 x 23 kg
LufthansaEconomy Class, Premium Economy155 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)8 kg40 x 30 x 10 cm23 kg 2x 23kg
LufthansaBusiness Class, First Class255 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)je 8 kg40 x 30 x 10 cm2x 32 kg 3x 32 kg
Qatar AirwaysEconomy Class150 x 37 x 25 cm7 kg30 kg
Qatar AirwaysFirst/Business250 x 37 x 25 cm15 kg50 kg, 40 kg
RyanairStandart155 x 40 x 23 cm (Transport kostenlos im Frachtraum)10 kg35 x 20 x 20 cmbis zu 3x 20 kg (kostenpflichtig)
RyanairPriority Boarding Plus / Flex Plus-Ticket155 x 40 x 23 (Transport an Bord)10 kg35 x 20 x 20 cmbis zu 3x 20 kg (kostenpflichtig)
TUIFlyalle155 x 40 x 20 cm6 kg30 kg (TUI CARD GOLD)
  Anzahl GepäckstückeMaximalgrößeMaximalgewichtZusatzgepäckMaximalgröße ZusatzgepäckFreigepäck
AegeanEconomy Class156 x 45 x 25 cm8 kg 23 kg (Economy Class Flex)
 Business Class256 x 45 x 25 cm + 45 x 35 x 20 cm 56 x 45 x 25 cm8 kg + 5kg 13 kg 23 kg
Aerolineas ArgentinasDomestic Flights1l + b + h = max. 115 cm8 kgPlus/Flex 15 kg
 International Flights1l + b + h = max. 115 cm10 kgPremium 23 kg
Aer Lingusalle155 x 40 x 24 cm10 kg25 x 33 x 20 cmkostenpflichtig
 Regional148 x 33 x 20 cm7 kgkostenpflichtig

Gerne können Sie sich über unseren Koffer-Berater ausführlich über den Kauf einer passenden Trolley informieren. Auf Folgende Fragen finden Sie im Koffer-Berater Antworten: 

- Der trolley.de Koffertest

- Kofferpacken mit System

- Alles zur Koffergröße

- Koffergewicht

- Kofferrollen

- TSA Schloss

Fragen zum Thema Rollen- & Reisetaschen

Die International Air Transport Association (Internationale Luftverkehrs-Vereinigung) - kurz IATA - wurde als Dachverband der Fluggesellschaften gegründet. Insgesamt gehören ca. 250 Fluggesellschaften der Organisation an. Die IATA versucht die Prozesse der Luftfahrtgeschäfte zu optimieren und kümmert sich um die Belange des Lufttransportgewerbes. So gibt der Verband z. B. auch Empfehlungen über die Maximalgröße des Handgepäcks ab. Nach diesen Angaben richten sich die Fluggesellschaften. Außerdem hat sich der Verband als Ziel gesetzt, den sicheren, planmäßigen und wirtschaftlichen Transport von Menschen und Gütern in der Luft und zusätzlich allen an internationalen Lufttransportdiensten beteiligten Unternehmen zu Fördern. Prozesse werden durch IATA vereinfacht, z. B. durch die Vereinheitlichung von Tickets. Dadurch wird für Passagiere das Reisen angenehmer. Für alle Mitglieder gelten Sicherheitsstandards, welche vom Verband definiert und auch kontrolliert werden.

Reisetaschen sind leer zwar leicht, doch vollgepackt können auch diese auf Dauer schwer werden. Hierfür wurden Reistaschen mit Rollen entwickelt, die sogenannten Reiserollentaschen. Bei diesen sind in der Regel zwei Rollen und ein fester Boden angebracht. Wie bei einem Trolley kann die Teleskopstage komplett verstaut werden. Auch an diesen Taschen sind ausreichend Griffe zum Tragen integriert.

Wenn Sie eine Flugreise antreten würden wir eine Reisetasche nicht empfehlen, da die Tasche in diesem Fall doch recht viel getragen werden muss. Außerdem sind die Gepäckstücke großen Strapazen ausgesetzt, welche ein Trolley vielleicht besser wegsteckt. Wenn Sie hingegen einen Wochenendtrip oder einen Urlaub mit dem Auto oder Bus anstreben kann eine Reisetasche optimal sein. Gegenüber einem Koffer ist die Reisetasche leichter zu verstauen, da diese nicht so sperrig ist. Außerdem muss die Tasche in der Regel nicht viel getragen werden.

Als erstes überlegen Sie sich, welche Events und Unternehmungen im Urlaub anstehen und welche Kleidung Sie hierfür benötigen. Am besten schreiben sie vor dem Packen eine Liste, welche Dinge auf jeden Fall mit müssen. Bevor Sie alles in den Koffer packen, legen Sie alle benötigten Dinge neben den Koffer, so haben Sie einen guten Überblick. Zuerst werden die schweren Sachen in den Koffer gepackt, hierzu gehören Schuhe, Kulturbeutel und z.B. Sonnencremes. Zwischenräume können mit Kleinteilen wie z.B. Socken gestopft werden. Weiter geht es mit mittelschweren Dingen wie Hosen, diese werden am besten versetzt in den Koffer gelegt. Danach folgen alle weiteren, leichteren Teile. Beachten Sie: umso mehr die Kleidungsstücke gefaltet werden, umso mehr Falten haben Sie. Ein Trick hierbei kann sein, die Kleidungsstücke zu Rollen, da hier keine Knickstellen entstehen können. Wichtig ist die Kleidungsstücke mit den integrierten Gurten vor dem schließen zu sichern. Flüssigkeiten sollten Sie immer in Tüten o.ä. packen, um die Kleidung vor auslaufenden Gefäßen zu schützen.

Pauschal ist es schwer zu sagen, wieviel Volumen Sie für wieviele Tage brauchen. Das hängt auch davon ab, ob Sie in ein warmes oder ein kaltes Land reisen, bzw. was Sie auf Ihrer Reise alles geplant haben. In der Regel wird aber bei einer Reisedauer von 7 Tagen mit einer Höhe zwischen 57 und 66 cm empfohlen und für eine Reisedauer von 14 Tagen eine Kofferhöhe zwischen 67 und 77 cm. Bei Reisen die länger als 14 Tage dauern wird meist mehr Gepäck benötigt, hier empfiehlt sich eine Kofferhöhe von 67 - 77 cm. In diesem Fall Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft, über das maximal zulässige Gewicht und die Maximalgröße. 


Die so genannte Inercontinentalgröße muss in der Regel bei den Auslandsflügen beachtet werden. Der genannten Größe entsprechen alle Gepäckstücke, bei denen die Gesamtsumme aus Länge, Breite und Höhe 158 cm. nicht übersteigt.

Nein - Da die Gepäckbestimmungen je nach Fluggesellschaft unterschiedlich sein können, empfehlen wir Ihnen, sich schon vor Abflug auf der Website der betreffenden Airline zu informieren. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell geltenden Bestimmungen diverser Airlines für die Mitnahme von Reisegepäck.

Vorgaben der wichtigsten Fluggesellschaften
FluggesellschaftTarifHandgepäckAufgabegepäck
AirlineTarifAnzahlGrößeGewichtZusatzgepäckGröße ZusatzgepäckFreigepäck
CondorEconomy Class155 x 40 x 20 cm6 kg20 kg
CondorPremium Economy155 x 40 x 20 cm10 kg25 kg
CondorBusiness Class255 x 40 x 20 cm12 kg30 kg
easyJetalle156 x 45 x 25
easyJetPlus-Karte/Flex-Tarif156 x 45 x 2545 x 36 x 20 cm
EmiratesEconomy Class155 x 38 x 20 cm7 kg15-35 kg
EmiratesBusiness Class255 x 38 x 20 cmje 7 kg15- 35 kg
Etihad AirwaysEconomy Class150 x 40 x 25 cm7 kg40 x 30 x 15 cmJe nach Destination:
Etihad AirwaysBusiness Class250 x 40 x 25 cm12 kg40 x 30 x 15 cm23kg ,30kg, 2 x 23 kg
EurowingsBasic/Smart155 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)8 kg40 x 30 x 10 cmBasic: x Smart: 23 kg
EurowingsBest/BIZclass255 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)je 8 kg40 x 30 x 10 cm2 x 23 kg
LufthansaEconomy Class, Premium Economy155 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)8 kg40 x 30 x 10 cm23 kg 2x 23kg
LufthansaBusiness Class, First Class255 x 40 x 23 cm (Faltbare Kleidersäcke bis zu 57 x 54 x 15 cm)je 8 kg40 x 30 x 10 cm2x 32 kg 3x 32 kg
Qatar AirwaysEconomy Class150 x 37 x 25 cm7 kg30 kg
Qatar AirwaysFirst/Business250 x 37 x 25 cm15 kg50 kg, 40 kg
RyanairStandart155 x 40 x 23 cm (Transport kostenlos im Frachtraum)10 kg35 x 20 x 20 cmbis zu 3x 20 kg (kostenpflichtig)
RyanairPriority Boarding Plus / Flex Plus-Ticket155 x 40 x 23 (Transport an Bord)10 kg35 x 20 x 20 cmbis zu 3x 20 kg (kostenpflichtig)
TUIFlyalle155 x 40 x 20 cm6 kg30 kg (TUI CARD GOLD)
  Anzahl GepäckstückeMaximalgrößeMaximalgewichtZusatzgepäckMaximalgröße ZusatzgepäckFreigepäck
AegeanEconomy Class156 x 45 x 25 cm8 kg 23 kg (Economy Class Flex)
 Business Class256 x 45 x 25 cm + 45 x 35 x 20 cm 56 x 45 x 25 cm8 kg + 5kg 13 kg 23 kg
Aerolineas ArgentinasDomestic Flights1l + b + h = max. 115 cm8 kgPlus/Flex 15 kg
 International Flights1l + b + h = max. 115 cm10 kgPremium 23 kg
Aer Lingusalle155 x 40 x 24 cm10 kg25 x 33 x 20 cmkostenpflichtig
 Regional148 x 33 x 20 cm7 kgkostenpflichtig

Die Vorteile einer Reiserollentasche gegenüber einem Koffer beginnen bei dem geringeren Leergewicht. Die Tasche kann außerdem besonders flexibel transportiert werden und ist z. B. beim Beladen des Autos nicht so sperrig wie ein Koffer. Außerdem kann die Rollentasche auf viele verschiedene weisen transportiert werden. Entweder er wird über eine ausziehbare Teleskopstange gezogen oder über einen Handgriff, Schultergurt oder eine Rucksackfunktion getragen. Das Packvolumen der Reiserollentasche ist im Gegensatz zum Koffer flexibel und kann durch meist dehnfähiges Material auch einmal etwas überspannt werden, sollte der Urlaubseinkauf etwas größer ausgefallen sein. Lediglich bei Flugreisen könnten Sie mit einer Reiserollentasche durch die fehlende Robustheit und Stabilität einen kleinen Nachteil haben. Gepäckstücke für Flugreisen sollten besonders robust und kratzfest sein.

Fragen zum Thema Kabinengepäck

Die International Air Transport Association (Internationale Luftverkehrs-Vereinigung) - kurz IATA - wurde als Dachverband der Fluggesellschaften gegründet. Insgesamt gehören ca. 250 Fluggesellschaften der Organisation an. Die IATA versucht die Prozesse der Luftfahrtgeschäfte zu optimieren und kümmert sich um die Belange des Lufttransportgewerbes. So gibt der Verband z. B. auch Empfehlungen über die Maximalgröße des Handgepäcks ab. Nach diesen Angaben richten sich die Fluggesellschaften. Außerdem hat sich der Verband als Ziel gesetzt, den sicheren, planmäßigen und wirtschaftlichen Transport von Menschen und Gütern in der Luft und zusätzlich allen an internationalen Lufttransportdiensten beteiligten Unternehmen zu Fördern. Prozesse werden durch IATA vereinfacht, z. B. durch die Vereinheitlichung von Tickets. Dadurch wird für Passagiere das Reisen angenehmer. Für alle Mitglieder gelten Sicherheitsstandards, welche vom Verband definiert und auch kontrolliert werden.

Als erstes überlegen Sie sich, welche Events und Unternehmungen im Urlaub anstehen und welche Kleidung Sie hierfür benötigen. Am besten schreiben sie vor dem Packen eine Liste, welche Dinge auf jeden Fall mit müssen. Bevor Sie alles in den Koffer packen, legen Sie alle benötigten Dinge neben den Koffer, so haben Sie einen guten Überblick. Zuerst werden die schweren Sachen in den Koffer gepackt, hierzu gehören Schuhe, Kulturbeutel und z.B. Sonnencremes. Zwischenräume können mit Kleinteilen wie z.B. Socken gestopft werden. Weiter geht es mit mittelschweren Dingen wie Hosen, diese werden am besten versetzt in den Koffer gelegt. Danach folgen alle weiteren, leichteren Teile. Beachten Sie: umso mehr die Kleidungsstücke gefaltet werden, umso mehr Falten haben Sie. Ein Trick hierbei kann sein, die Kleidungsstücke zu Rollen, da hier keine Knickstellen entstehen können. Wichtig ist die Kleidungsstücke mit den integrierten Gurten vor dem schließen zu sichern. Flüssigkeiten sollten Sie immer in Tüten o.ä. packen, um die Kleidung vor auslaufenden Gefäßen zu schützen.

Pauschal ist es schwer zu sagen, wieviel Volumen Sie für wieviele Tage brauchen. Das hängt auch davon ab, ob Sie in ein warmes oder ein kaltes Land reisen, bzw. was Sie auf Ihrer Reise alles geplant haben. In der Regel wird aber bei einer Reisedauer von 7 Tagen mit einer Höhe zwischen 57 und 66 cm empfohlen und für eine Reisedauer von 14 Tagen eine Kofferhöhe zwischen 67 und 77 cm. Bei Reisen die länger als 14 Tage dauern wird meist mehr Gepäck benötigt, hier empfiehlt sich eine Kofferhöhe von 67 - 77 cm. In diesem Fall Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft, über das maximal zulässige Gewicht und die Maximalgröße. 


Die so genannte Inercontinentalgröße muss in der Regel bei den Auslandsflügen beachtet werden. Der genannten Größe entsprechen alle Gepäckstücke, bei denen die Gesamtsumme aus Länge, Breite und Höhe 158 cm. nicht übersteigt.

Die Internationale Luftverkehrs-Vereinigung IATA gilt als Dachverband der Fluggesellschaften. Aus diesem Grund geben Sie auch Empfehlungen bezüglich der Maximalgröße und des Höchstgewichts ab. Diese liegen im Moment bei einem Gewicht zwischen 5-12 kg und Maßen von 55 x 40 x 20 cm. Gemessen wird dabei das komplette Gepäckstück, z. B. ein Trolley inkl. Rollen und Handgriffe. Diese Werte können Fluggesellschaften als Richtwerte nehmen, sind jedoch nicht verpflichtet, diese zu übernehmen. Deshalb ist es wichtig, sich vor dem Flugantritt über die bei der Fluggesellschaft geltenden Maße für Kabinengepäck und das Maximalgewicht zu informieren.

In der Regel dürfen Sie ein Gepäckstück mit an Board nehmen, jedoch gelten bei fast jeder Fluggesellschaft andere Maße für Kabinengepäck. Um hohe Zusatzkosten zu vermeiden, informieren Sie sich am besten direkt bei der Fluggesellschaft oder deren Internetseite über die geltenden Höchstmaße für Kabinengepäck. Achten Sie bei Ihrem Gepäckstück darauf, auch Rollen und Tragegriffe mit zu messen. Manche Fluggesellschaften sind sehr streng und machen selbst bei den kleinsten Abweichungen keine Ausnahme. Die IATA empfiehlt die übliche Maximalgröße von 55 x 40 x 20 cm und ein Maximalgewicht zwischen 5 – 12 kg. Je nach Fluggesellschaft und Buchungsklasse können diese Werte variieren. Grundsätzlich gelten als Handgepäck z.B. Boardtrolleys, Beautycases oder Businesstrolleys.

"Wichtig ist, sich vorher zu informieren, wie groß und schwer das Handgepäck bei der gebuchten Fluggesellschaft sein darf. Egal ob Bordtrolley oder Beauty Case, absolut verboten sind Gegenstände und Stoffe von denen im Zusammenhang mit der Beförderung eine Gefahr für die öffentliche Sicherheit und insbesondere für die Allgemeinheit ausgeht. Hierzu zählen unter anderem folgende Gegenstände:

  • Waffen oder Munition und Nachbildungen oder Imitationen von Waffen (auch Spielzeugwaffen für Kinder)
  • Scharfe Gegenstände wie Nagelscheren, spitze Nagelfeilen oder Stricknadeln länger als 6 cm
  • Messer (auch Taschenmesser)
  • Rasierklingen (in Kunststoff integrierte Klingen sind erlaubt)
  • Gegenstände, die als Schlagwaffe gebraucht werden können, wie z. B. Baseballschläger, Golfschläger oder Skateboards
  • Explosive, entflammbare, chemische und toxische Stoffe • Betäubungs- und Abwehrspray, wie z. B. Pfefferspray

Folgende Gegenstände sind in geringen Mengen unter anderem erlaubt:

  • Flüssigkeiten bis max. 100 ml. Hierzu zählen z. B. Erfrischungsgetränke, Beautyprodukte und Kosmetikartikel (in einem durchsichtigen Beutel bis 1 Liter)
  • Für den persönlichen Gebrauch sind Raucherutensilien erlaubt, darunter zählen ein Feuerzeug oder eine kleine Schachtel Sicherheitsstreichhölzer. 
  • Am Tag des Fluges gekaufte Duty-Free Ware, nach Boardkartenkontrolle bzw. im Flugzeug gekaufte Artikel, diese müssen sich in einem vom Personal versiegelten und durchsichtigen Beutel befinden."

Besonders praktisch ist es, wenn Sie nur mit Handgepäck fliegen und vorab online eingecheckt haben. D. h. Sie haben Ihr Ticket und Ihren Sitzplatz bereits. Ist dies der Fall sparen Sie sich das lange Anstehen um einen Koffer aufzugeben und Ihr Ticket zu erhalten. Sie müssen nur noch durch die Sicherheitskontrollen. Am Ziel angekommen sparen Sie sich außerdem das oft lange warten, bis das Gepäck aus dem Flugzeug geladen wurde.

Viele Fluggesellschaften sind sehr streng mit den Maßen des Kabinengepäcks und kontrollieren das Gepäck auch vor dem Einstieg. Sollte es zu groß sein, muss ein Aufpreis gezahlt werden. Um dies zu verhindern messen Sie den Trolley sorgfältig mit Rollen und Griffen. Welche Größe der Kabinentrolley maximal haben darf ist oft unterschiedlich, informieren Sie sich am besten direkt bei der Fluggesellschaft, mit der Sie fliegen. Mit Maßen unter 55 x 40 x 20 cm sollten Sie jedoch bei den meisten großen Gesellschaften auf der sicheren Seite sein.

Je nach Fluggesellschaft gelten verschiedene Vorschriften für das Kabinengepäck. In der Regel darf jeder Passagier ein Kabinengepäckstück mitnehmen, die Maße und Gewichtsangaben variieren. Informieren Sie sich im Voraus über die geltenden Vorschriften. Ist der Businesstrolley nicht zu groß oder zu schwer kann dieser natürlich auch als Handgepäck mitgeführt werden.

Fragen zum Thema Kinderkoffer

Wie bei den Erwachsenden gibt es auch bei den Kinderkoffern eine große Auswahl. Außerdem gibt es Koffer welche gleichzeitig als Sitzmöglichkeit und Spielzeug für die Kleinen dienen. Das Kind kann den Koffer nicht nur ziehen, sondern direkt auf ihm sitzen und mit ihm gezogen werden oder vorwärts rutschen. Aber auch klassische Trolleys mit netten Motiven, welche den Modellen für Erwachsene stark ähneln, werden z. B. von Beckmann oder Lässig angeboten.

Damit Ihr Kind mit dem Koffer auch verreisen kann und alle nötigen Utensilien Platz finden, sollte der Koffer zwischen 18 – 25 L Volumen haben. Je nach Alter kann auch eine etwas größere Variante genutzt werden. Koffer welche z.B. nur zum Spielen oder verstauen des Spielzeugs genutzt werden, können auch kleiner ausfallen.

Fragen zum Thema Beauty Cases

Ein großer Vorteil von Beautycases gegenüber Kulturbeuteln ist der feste Stand. Die meist mit Stehfüßen ausgestatteten Mini Koffer fallen, egal ob voll oder leer, nicht um. Außerdem sind sie in der Regel geräumiger, da diese breiter sind. Egal ob ein kleiner Föhn, ein Glätteisen oder ein Haarspray, auch dies findet in einem Beauty Case seinen Platz. Außerdem ist z. B. ein Hartschalen Case besonders robust und kann bei einer Flugreise als separates Gepäckstück aufgegeben werden.

Fragen zum Thema Koffer Zubehör

Sobald Sie ein TSA-Schloss am Koffer haben, brauchen Sie sich keine Sorgen um vom Zoll aufgebrochene Koffer zu machen. Das TSA-Schloss ermöglicht Ihnen das Reisegepäck vor Fremdeingriffen zu schützen, aber gleichzeitig dem Zoll unbeschädigt - über einen Schlüssel - den Koffer zu öffnen. Dieser Schlüssel liegt nur dem Zoll vor.

 

 

Ein Koffergurt ist ein praktisches Zubehör, das vielen Reisenden das Leben erleichtern kann. Mit einem Koffergurt lässt sich das Gepäckstück sicher und stabil verschließen, sodass man sich keine Sorgen um aufplatzende Reißverschlüsse oder ungewolltes Öffnen des Koffers machen muss. Durch die Verwendung eines Koffergurtes wird der Koffer fest zusammengehalten und das Risiko von Beschädigungen während des Transports minimiert. Gerade bei sperrigen oder schweren Gepäckstücken kann ein Koffergurt eine große Hilfe sein, um das Gewicht gleichmäßig zu verteilen und somit die Stabilität des Koffers zu erhöhen. Man erspart sich dadurch nicht nur mögliche Reparaturkosten, sondern auch den Ärger und die Unannehmlichkeiten, die mit beschädigtem oder verlorenem Gepäck einhergehen können.

Ein weiterer Vorteil eines Koffergurts ist die bessere Erkennbarkeit des eigenen Koffers auf dem Gepäckband. Durch die Verwendung eines auffälligen Koffergurts in einer auffälligen Farbe oder mit einem individuellen Muster kann man seinen Koffer leichter von anderen Gepäckstücken unterscheiden und somit Verwechslungen und Verlust vorbeugen."

Adressanhänger - oder auch Kofferanhänger genannt - können in verschiedenen Farben und Modellen extra nachgekauft werden. Neben stylischen Motivanhängern gibt es auch klassisch einfarbige Lederanhänger. Diese sind nicht nur zur einmaligen Nutzung gedacht, sondern können am Koffer auf lange Zeit angebracht werden. Verschiedene Adressanhänger gibt es z. B. von Travelite oder Samsonite.

Koffer Zubehör ist eine praktische Ergänzung für jeden Reisenden, um die Organisation und den Schutz des Gepäcks zu verbessern. Es gibt eine Vielzahl von Zubehörarten, die man verwenden kann, um den Koffer optimal zu nutzen.

Kofferanhänger sind ein nützliches Zubehör, um den Koffer leichter identifizieren zu können. Man kann sie mit persönlichen Informationen wie Name und Adresse beschriften, um Verwechslungen zu vermeiden. Kofferanhänger gibt es in verschiedenen Ausführungen, von einfachen Plastikanhängern bis hin zu hochwertigen Lederanhängern. Sie sind leicht anzubringen und können auch als modisches Accessoire dienen.

Ein weiteres wichtiges Zubehör für den Koffer sind Kofferschlösser. Sie dienen dazu, den Koffer vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kulturbeutel und Beautycases gibt es meist passend zu den Trolleys und sind besonders praktisch ausgestattet.

Kulturbeutel sind meist leicht, kompakt und praktisch konzipiert. Im Gegensatz zu einem Beauty Case ist ein Kulturbeutel meist aus leichten und flexiblen Material und kann somit besser als ein sperriger Kosmetikkoffer verstaut werden. Außerdem verfügen Kulturbeutel oft über praktische Features wie z. B. einen Haken zum Aufhängen.